Задача семейных МФЦ – объединить социальные ресурсы на территории региона для оказания комплексной помощи семьям с детьми с учетом их жизненной ситуации. В семейном МФЦ семья сможет получить помощь по самым разным проблемам, включая диагностику ситуации, предоставление социальных услуг, консультации различных специалистов – от юриста до психолога. Для помощи семье будут привлечены при необходимости и другие ведомства – в сфере здравоохранения, образования.
«Комплексное решение проблем семей в сложных обстоятельствах, затрудняющих жизнь ребенка, в деятельности Семейных многофункциональных центров» – тема профессиональных стажировочных площадок для специалистов пилотных регионов и возможность поделиться успешными практиками.
В начале ноября сотрудники центров социального обслуживания Тюменской области совершенствовали профессиональные компетенции на базе Волгоградской региональной общественной организации «Многодетный Волгоград»: как организовать пространство многофункциональных центров, решать вопросы семей с детьми в режиме «одного окна», внедрять новые социальные сервисы, которые повышают качество, доступность и результативность социальной помощи семьям с детьми.
«Сейчас мы активно готовимся к открытию СМФЦ, поэтому командная работа – это всегда рост креативности. У каждого субъекта свой уникальный опыт и такие стажировочные площадки для нас ресурс, мотивация и свежие идеи», – говорит Татьяна Лупова, руководитель службы по развитию социального проектирования, семейных технологий, просвещения и кадрового потенциала Регионального центра «Семья».
