Учреждение будет работать на базе комплексного центра социального обслуживания населения муниципалитета в поселке Голышманово (ул. Советская, 20).
Директор КЦСОН Светлана Овчинникова рассказала, что в новом семейном многофункциональном центре в режиме «одного окна» семьи муниципалитета смогут получить помощь по самым разным вопросам, включая оформление мер социальной поддержки, необходимых документов, а также квалифицированную помощь узких специалистов – психологов, юристов, логопедов.
В структуре семейного многофункционального центра три отделения: первичного приема семей с детьми; экстренной психологической помощи и экстренного реагирования и оказания социальных услуг и социального сопровождения.
Пока родители получают консультацию, дети могут провести время в игровой зоне. Специалисты намерены сопровождать семью с момента обращения до этапа решения проблемы.
Семейный МФЦ создан в рамках пилотного проекта Минтруда России при содействии Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
В 2024 году в регионе откроется еще один семейный МФЦ – в Тюмени на базе Регионального центра «Семья». В каждом семейном МФЦ по принципу «одного окна» будет работать отделение первичного приема, специалисты которого займутся оперативной обработкой обращений и будут ориентировать семьи в получении социальных услуг. В современных программах помощи, предлагаемых семейным МФЦ, основное внимание уделяется правильной маршрутизации семьи с тем, чтобы получение социальных услуг было понятным и удобным. Это позволит максимально персонифицировать процесс, исключить дублирование действий специалистов. А также поможет мотивировать граждан на проактивный формат решения сложных жизненных ситуаций, подразумевающий сознательное и ответственное участие всей семьи.
Фото: информационно-издательский центр «Голышмановский вестник»
